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阜阳日报记者 李一晴 通讯员 王永华 梁范然

“没想到自己通过平台提出的建议，受到充分重视，职工子女托管服务未来可期。”近日，颍州区乡镇人大代表申涛通过阜阳市“两有三解”平台提出建议，相关部门迅速制定方案、召开座谈会征求意见，积极推进职工子女暑期托管服务，赢得职工点赞。

“眼下，孩子们即将放暑假，不少双职工家庭犯了难，孩子没人看管怎么办？”颍州区乡镇人大代表申涛告诉记者，上个月，颍州区九龙镇部分职工向他反映，职工家庭普遍存在子女暑期看管难题。充分听取职工的意见后，6月初，他通过阜阳市“两有三解”平台“人大信箱”提出建议：“希望工会能牵头开展暑期托管服务，解决职工家庭的后顾之忧，让职工将更多精力放在工作上。”

阜阳市“两有三解”平台接到建议后，将问题转办至颍州区“两有三解”分平台，并与颍州区总工会对接。颍州区总工会首先通过平台给予回复：目前，各级工会组织在机关、企事业单位、园区、楼宇、街道、社区等，尝试开办工会托管班，包括假期托管和校外课后托管两种类型。只是，目前成熟的托管班数量有限，无法满足广大职工家庭的实际需求。颍州区总工会鼓励有条件的工会组织采用自办和联办的形式，为职工提供福利性、普惠性、非营利性的托管服务。

通过平台回复后，颍州区总工会还针对建议进行走访调研，充分了解职工需求。6月20日，颍州区总工会制定《暑假期间职工子女托管服务工作方案（征求意见稿）》，并组织部分人大代表、政协委员、区委宣传部、区教育局、区发改委相关工作人员召开座谈会，就方案征求各界人士的意见。

《工作方案》提出，由区教育局、区发改委争取场地、师资、管理等方面的支持，区总工会给予经费保障，整合现有资源，多方联系沟通，开办工会职工子女托管班。利用职工普惠政策，采取“第三方机构让一点、银行补一点、区总工会支持一点”的原则，联合邮储银行（工会会员卡）、托管经验成熟的第三方机构，进行教学、组织活动及日常管理，共同推动职工子女托管服务落到实处。

座谈会上，部分人大代表、政协委员及相关单位工作人员各抒己见，交流畅谈，对开展托管服务的安全性、规范性等提出意见建议。申涛也受邀参加此次座谈，他表示：“感到满满的成就感，平台和相关部门为民服务真是‘暖’到了群众的心坎里，期待《工作方案》尽快落地实施，让职工子女早日享受到普惠的托管服务。”

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