8月4日是杭州第19届亚运会倒计时50天，专为杭州亚运会打造的复兴号亚运智能动车组列车（下简称“亚运列车”）迎来首次试乘体验活动。本次亚运列车体验活动安排在合杭高铁湖杭段德清至桐庐东区间运行，列车由杭州西站出发前往德清，再由德清开往桐庐东，随后返回杭州西站。近百名媒体、嘉宾代表登乘亚运列车，深入了解亚运列车的文化基因、靓丽形象、科技配置和服务功能。

集智能科技和人性化于一体

(相关资料图)

“复兴号”亚运列车初体验舒适感拉满

当天中午12点40分，亚运列车准时从杭州西站驶出。同车一同体验的还有亚运会吉祥物组合“江南忆”，三只可爱的吉祥物在车厢内与乘客们互动合影，为本次体验之旅增添了一丝轻松的氛围。

亚运列车以“润泽江南”为设计主题，列车外观内饰应用亚运和江南文化元素，外观主色调采用亚运会主形象色“虹韵紫”，亚运会会徽、口号和代表杭州特色的钱塘江江潮奔涌等图形、文字则充分融入车辆内饰。

在整个试乘体验中，网络信号流畅是乘客最直观的一个感受，以往乘坐高铁经常出现的网络卡顿现象有了明显改善，这得益于全车覆盖“5G+WiFi”网络的高速率和低延时。

除了科技智能属性以外，无障碍设施的配置是该车一大亮点。记者发现，亚运列车专门设置了无障碍车厢，在车门全开的情况下，车门通行宽度达到900毫米。在座椅、轮椅固定处、卫生间等视障旅客便于触及的区域设置了盲文标识，对车厢局部布局进行优化，设计了功能按钮、座位号提示等功能。

针对浙江多丘陵山地的地形特点，为提升旅客乘坐舒适度，列车部分车厢座椅基于人体工程学进行优化调整，使其更匹配高速行驶状态。该列车首次配置的车内气压与温度自动调节系统，可有效减少、舒缓车辆穿越隧道时气压变化致人耳鸣等不适症状。

此外，随处可见的充电设施、功能齐全的智能交互终端以及各种人性化的贴心服务，让乘客的舒适感拉满，纷纷为这趟特别的体验之旅点赞。

承载迎送四海来宾重要使命

杭州西站全力做好亚运交通保障

杭州西站作为“轨道上的长三角”重要节点工程，是杭州亚运会、亚残运会期间的重大配套设施，将在此次亚运盛会中承载着迎送四海来宾的重要使命。而合杭高铁湖杭段作为杭州亚运会重要交通保障项目，更是串联起了诗画江南核心腹地杭州与湖州。

据杭州西站相关负责人介绍，此次亚运列车选择在杭州西站出发，在“诗画江南新通道，活力浙江新标杆”的湖杭铁路试跑开行，打造出一道宣传亚运的“流动风景线”。杭州亚运会、亚残运会期间，亚运列车将投入到杭州与宁波、温州、金华等线路上运行。

除此之外，杭州西站还推出了“聚力亚运•爱在西站”系列活动，通过多种暖心服务，让来宾们感受到东道主的热情友好和细致周到，留下“美好杭州”的“第一印象”和“永久记忆”。

为迎接此次杭州亚运会，杭州客运段从上千名乘务人员中遴选出44名业务技能精、外形条件好、综合素质强的乘务员，组建亚运服务专班，从语言、形体、客规、应急、亚运知识、亚运文化等诸多方面着手，开展为期3个月的集训。之后，这批乘务人员将投入到杭州亚运会、亚残运会期间的高铁乘务工作中。

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